Privacy Policy

Languages Available

English  Assamese  Gujarati  Hindi  Kannada  Kashmiri  Konkani  Malayalam  Manipuri  Marathi  Oriya  Punjabi  Sanskrit  Sindhi  Tamil  Telugu  Urdu  Bodo  Santhali  Maithili  Dogri

संस्करण २

अस्वीकरण: कुनै विसंगति वा भिन्नताको मामलामा, अंग्रेजी संस्करणले अनुवादभन्दा प्राथमिकता लिनेछ

वालमार्ट इन्डिया प्राइभेट लिमिटेड (जसलाई "कम्पनी", "हामी", "हामी", "हाम्रो" पनि भनिन्छ) ले गोपनीयता, गोपनीयता र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाको महत्वलाई मान्यता दिन्छ र तपाईले हामीमा राख्नुभएको विश्वासलाई महत्व दिन्छ। यो गोपनीयता नीति सह सूचना डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन 2023, सूचना प्रविधि ऐन, 2000 र अन्य लागू कानूनहरू अन्तर्गत प्रावधानहरू अनुसार प्रकाशित गरिएको छ जुन हाम्रो वेबसाइटमा व्यक्तिगत जानकारी र संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारीको पहुँच, संग्रह, प्रयोग, प्रकटीकरण, स्थानान्तरण वा अन्यथा प्रक्रियाको नियम, विनियम र दिशानिर्देशहरू प्रदान गर्दछ https://www.bestprice.in/bestprice/login वा यसको मोबाइल अनुप्रयोग, एम-साइट (यसपछि "प्लेटफर्म" को रूपमा उल्लेख गरिएको छ)।

जबकि तपाईं हामीसँग दर्ता नगरी प्लेटफर्मको केही खण्डहरू ब्राउज गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ, तथापि, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि हामी भारत बाहिर यस प्लेटफर्म अन्तर्गत कुनै पनि उत्पादन / सेवा प्रस्ताव गर्दैनौं। यस प्लेटफर्ममा गएर, तपाईंको जानकारी प्रदान गरेर वा प्लेटफर्ममा प्रस्ताव गरिएको उत्पादन / सेवा प्राप्त गरेर, तपाईं स्पष्ट रूपमा यस गोपनीयता नीतिको नियम र सर्तहरू, प्रयोगका सर्तहरू, र लागू सेवा / उत्पादन नियम हरू र सर्तहरू द्वारा बाध्य हुन सहमत हुनुहुन्छ, र डेटा सुरक्षा र गोपनीयतामा लागू हुने कानूनहरू सहित तर सीमित छैन। यदि तपाईं सहमत हुनुहुन्न भने कृपया हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग वा पहुँच नगर्नुहोस्।

सूचना सङ्कलन[सम्पादन गर्ने]

जब तपाईं हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन र भण्डारण गर्दछौं जुन तपाईले समय समयमा प्रदान गर्नुहुन्छ। त्यसो गर्दा हाम्रो प्राथमिक लक्ष्य तपाईंलाई सुरक्षित, कुशल, चिकनी र अनुकूलित अनुभव प्रदान गर्नु हो। यसले हामीलाई सेवाहरू र सुविधाहरू प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ जुन सम्भवतः तपाईंको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ र तपाईंको अनुभवलाई सुरक्षित र सजिलो बनाउन हाम्रो प्लेटफर्म अनुकूलन गर्न।

• दर्ता र खाता जानकारी: हामी व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्दछौं, तर सीमित छैन, नाम, ठेगाना, फोन नम्बर, फ्याक्स नम्बर, ईमेल ठेगाना, लिंग, मिति र / वा जन्मको वर्ष, सरकारले जारी गरेको आईडी, क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड / अन्य भुक्तानी उपकरण विवरण र प्रयोगकर्ता प्राथमिकताहरू एट अल, प्लेटफर्ममा दर्ता को समयमा। जहाँ सम्म सम्भव छ, हामी संकेत गर्दछौं कि कुन क्षेत्रहरू आवश्यक छन् र कुन क्षेत्रहरू वैकल्पिक छन्। जबकि तपाईं दर्ता गरिएको सदस्य बिना हाम्रो प्लेटफर्मको केही खण्डहरू ब्राउज गर्न सक्नुहुनेछ, केही गतिविधिहरू (जस्तै अर्डर राख्नु) दर्ता आवश्यक पर्दछ। हामी तपाईंको अघिल्लो अर्डरहरू र तपाईंको रुचिहरूको आधारमा प्रस्तावहरू पठाउन तपाईंको सम्पर्क जानकारी प्रयोग गर्दछौं। हामी अन्य स्रोतहरूबाट तपाईंको बारेमा जानकारी प्राप्त गर्न सक्दछौं र यसलाई हाम्रो खाता जानकारीमा थप्न सक्छौं।
• ब्राउजिंग जानकारी: हामी स्वचालित रूपमा हाम्रो प्लेटफर्मको तपाईंको प्रयोगको आधारमा तपाइँको बारेमा केहि जानकारी ट्र्याक गर्न सक्दछौं। हामी यो जानकारी हाम्रो प्रयोगकर्ताहरूको जनसांख्यिकी, रुचिहरू, र खरीद र ब्राउजिंग व्यवहारमा आन्तरिक अनुसन्धान गर्न प्रयोग गर्दछौं ताकि हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूलाई अझ राम्रोसँग बुझ्न, सुरक्षा गर्न र सेवा गर्न सकियोस्। यो जानकारी संकलित र समग्र आधारमा विश्लेषण गरिएको छ। यो जानकारीमा तपाईँ भर्खरै आएको यूआरएल समावेश हुन सक्छ (चाहे यो यूआरएल हाम्रो प्लेटफर्ममा छ वा छैन), तपाईँको छेउमा जाने यूआरएल (चाहे यो यूआरएल हाम्रो प्लेटफर्ममा छ वा छैन), तपाईंको कम्प्युटर ब्राउजर जानकारी, तपाईंको स्थान, माइक्रोफोन, तपाईंको मोबाइल उपकरण, तपाईंको उपकरण र तपाईंको आईपी ठेगानाको लागि एक अद्वितीय पहिचानकर्ता सहित। यदि तपाईं प्लेटफर्ममा खरीद गर्न छनौट गर्नुहुन्छ भने हामी तपाईंको खरीद व्यवहार, प्राथमिकताहरू, र अन्य त्यस्ता जानकारीहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्दछौं जुन तपाईंले प्रदान गर्न छनौट गर्नुहुन्छ।
• लेनदेन जानकारी: यदि तपाईं हामीसँग लेनदेन गर्नुहुन्छ भने, हामी केहि अतिरिक्त जानकारी सङ्कलन गर्दछौं, जस्तै बिलिङ ठेगाना, क्रेडिट / डेबिट कार्ड नम्बर र क्रेडिट / डेबिट कार्ड समाप्ति मिति, र / वा अन्य भुक्तानी उपकरण विवरणहरू र चेक वा मनी अर्डरबाट ट्र्याकिंग जानकारी।
• संचार जानकारी: यदि तपाईं हाम्रो सन्देश बोर्डहरू, च्याट कोठाहरू वा अन्य सन्देश क्षेत्रहरूमा सन्देशहरू पोस्ट गर्न वा प्रतिक्रिया छोड्न छनौट गर्नुहुन्छ वा यदि तपाईं प्लेटफर्ममा किनमेल गर्न आवाज आदेशहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, हामी तपाईंलाई प्रदान गर्नुभएको जानकारी सङ्कलन गर्नेछौं। हामी विवादहरू समाधान गर्न, ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न र कानूनद्वारा अनुमति दिए अनुसार समस्याहरू निवारण गर्न आवश्यक रूपमा यो जानकारी राख्छौं। यसबाहेक, हामी प्लेटफर्ममा प्रयोगकर्ता गतिविधिहरूसँग सम्बन्धित सबै विवरणहरू सङ्कलन गर्दछौं तर सीमित छैन, वस्तुहरूको विवरण, मूल्य निर्धारण र वितरण जानकारी वा कुनै पनि विवाद रेकर्डहरू। यदि तपाईं हामीलाई व्यक्तिगत पत्राचार पठाउनुहुन्छ, जस्तै ईमेल वा पत्रहरू वा यदि अन्य प्रयोगकर्ताहरू वा तेस्रो पक्षहरूले हामीलाई प्लेटफर्ममा तपाईंको गतिविधिहरू वा पोस्टिंगहरूको बारेमा पत्राचार पठाउँदछन् भने, हामी यस्तो जानकारी तपाईंको लागि विशिष्ट फाइलमा सङ्कलन गर्न सक्दछौं।
• हामी कुनै पनि तरिकामा व्यक्तिगत वा अन्य जानकारीको शुद्धताको लागि जिम्मेवार हुनेछैनौं जुन तपाईले हामीलाई वा कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई साझा गर्नुभयो। यदि तपाईं कुनै पनि जानकारी प्रदान गर्नुहुन्छ जुन गलत, गलत, गैर-वर्तमान वा अपूर्ण छ (वा गलत, गलत, गैर-वर्तमान वा अपूर्ण छ), वा अन्यथा हामीसँग त्यस्ता विवरणहरू झूटो, गलत, गैर-वर्तमान वा अपूर्ण छन् भने देखाउनको लागि पर्याप्त आधारहरू छन्, हामी हाम्रो विवेकमा तपाईंको खाता निलम्बन वा अन्त्य गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्नेछौं।

जनसांख्यिकीय / प्रोफाइल डेटा / तपाईंको जानकारीको प्रयोग

• सेवाहरूको प्रावधान र प्लेटफर्ममा पहुँच: हामी तपाईंको अनुरोध अनुसार सेवाहरू प्रदान गर्न व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दछौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दछौं जुन अर्डरहरू ह्यान्डल गर्न र पूरा गर्न, ग्राहक अनुभव बढाउन, विवादहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न; समस्या निवारण समस्याहरू; एक सुरक्षित सेवा लाई बढावा दिन मद्दत गर्नुहोस्; पैसा जम्मा गर्ने; हाम्रो उत्पादनहरू र सेवाहरूमा उपभोक्ता रुचि मापन गर्दै, तपाईंलाई अनलाइन र अफलाइन प्रस्तावहरू, उत्पादनहरू, सेवाहरू र अद्यावधिकहरूको बारेमा सूचित गर्दै; अनुकूलित र आफ्नो अनुभव वृद्धि; त्रुटि, धोखाधडी र अन्य आपराधिक गतिविधिबाट हामीलाई पत्ता लगाउनुहोस् र रक्षा गर्नुहोस्; हाम्रो नियम र सर्तहरू, आन्तरिक प्रशिक्षण, आन्तरिक विश्लेषण लागू गर्नुहोस्; विज्ञापन र पदोन्नति; खोज परिणाम र अन्य व्यक्तिगत सामग्री; र अन्यथा संग्रहको समयमा तपाईंलाई वर्णन गरिएको छ।
• खाता दर्ता र सेवा वृद्धि: तपाईंको सहमतिको साथ, हामीसँग तपाईंको एसएमएस, तपाईंको डाइरेक्टरीमा सम्पर्कहरू, कल इतिहास, स्थान, माइक्रोफोन र उपकरण जानकारीमा पहुँच हुनेछ र हामी तपाईंलाई तपाईंको नो-योर-कस्टमर (केवाईसी) विवरण हरू प्रदान गर्न अनुरोध गर्न सक्दछौं जुन क्रेडिट र भुक्तानी उत्पादनहरू आदि सहित तर सीमित छैन, प्लेटफर्ममा तपाईंको अनुभव बढाउन र तपाईंलाई हामीले प्रदान गर्ने सेवाहरूमा पहुँच प्रदान गर्न,  हाम्रा सहयोगीहरू वा उधार साझेदारहरू। यो डाटाको पहुँच, भण्डारण र प्रयोग लागू कानूनसँग मेल खानेछ। तपाईं बुझ्नुहुन्छ कि यी उत्पादनहरू / सेवाहरूमा तपाईंको पहुँच तपाईंको सहमति फिर्ता लिइएको घटनामा प्रभावित हुन सक्छ। हाम्रो सेवा प्रस्तावहरू निरन्तर सुधार गर्ने हाम्रो प्रयासमा, हामी र हाम्रा सहयोगीहरूले हाम्रो प्लेटफर्ममा हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूको गतिविधिको बारेमा जनसांख्यिकीय र प्रोफाइल डेटा सङ्कलन र विश्लेषण गर्दछौं। हामी हाम्रो सर्भरको साथ समस्याहरू निदान गर्न र हाम्रो प्लेटफर्म व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्न तपाईंको आईपी ठेगाना पहिचान र प्रयोग गर्दछौं। तपाईंको आईपी ठेगाना पनि तपाईंलाई पहिचान गर्न र व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी सङ्कलन गर्न मद्दत गर्न प्रयोग गरिन्छ।
• गैर-मार्केटिंग संचार: जब तपाईं हाम्रो प्लेटफर्ममा दर्ता गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंलाई सेवाहरूको बारेमा महत्त्वपूर्ण जानकारी पठाउनको लागि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रक्रिया गर्दछौं, हाम्रो नियम, सर्तहरू, र नीतिहरूमा परिवर्तन हरू र / वा अन्य प्रशासनिक जानकारी हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण तपाईंलाई राम्रो सेवा गर्न को लागी र जस्तै तपाईं यस्तो संचार प्राप्त गर्न बाट अप्ट-आउट हुन सक्नुहुन्न।
• मार्केटिंग संचार: हामी तपाईंलाई मार्केटिंग र प्रचार सामग्री प्रदान गर्न तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रक्रिया गर्न सक्दछौं। हदसम्म हामी तपाईंलाई सेवाहरू बजार गर्न तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दछौं हामी तपाईंलाई यस्तो ईमेल संचारबाट अप्ट-आउट गर्ने क्षमता प्रदान गर्नेछौं। यदि तपाईले डीएनडी (डू नट डिस्टर्ब) को सदस्यता लिनुभएको छ भने तपाईले प्रोमोशनल एसएमएस प्राप्त गर्न सक्नुहुने छैन, तथापि, तपाईले अझै पनि सन्देशहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ जुन प्रकृतिमा लेनदेन हो, जस्तै तपाईलाई शिपमेन्टको प्रगति, आदि।
• सर्वेक्षणहरू: हामी कहिलेकाँही तपाईंलाई वैकल्पिक अनलाइन सर्वेक्षणहरू पूरा गर्न सोध्नेछौं। यी सर्वेक्षणहरूले तपाईंलाई व्यक्तिगत जानकारी, सम्पर्क जानकारी, जन्म मिति, जनसांख्यिकीय जानकारी (जस्तै जिप कोड, उमेर, वा आय स्तर), विशेषताहरू जस्तै तपाईंको रुचिहरू, घर वा जीवनशैली जानकारी, तपाईंको खरीद व्यवहार वा इतिहास, प्राथमिकताहरू, र अन्य त्यस्ता जानकारीको लागि सोध्न सक्छ जुन तपाईं प्रदान गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। हामी यो डेटा हाम्रो प्लेटफर्ममा तपाईंको अनुभवलाई दर्जी गर्न प्रयोग गर्दछौं, तपाईंलाई सामग्री प्रदान गर्दछौं जुन हामीलाई लाग्छ कि तपाईं रुचि राख्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको प्राथमिकताहरू अनुसार सामग्री प्रदर्शन गर्न।
• कानूनी अनुपालन: हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई प्रक्रिया गर्न सक्दछौं किनकि हामी आवश्यक वा उपयुक्त विश्वास गर्दछौं, जस्तै: (क) लागू कानून र नियमहरूको पालना गर्न; (ख) कानूनी प्रक्रियाको पालना गर्ने, (ग) सार्वजनिक तथा सरकारी अधिकारीहरूको अनुरोधको जवाफ दिने, (घ) हाम्रा नियम र शर्तहरू लागू गर्ने, (ङ) हाम्रो सञ्चालन, व्यवसाय र प्रणालीको संरक्षण गर्ने, (च) हाम्रो अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षा वा सम्पत्ति, र / वा तपाईं सहित अन्य प्रयोगकर्ताहरूको सुरक्षा गर्न; र (छ) हामीलाई उपलब्ध उपचारहरू पछ्याउन वा हामीले कायम राख्न सक्ने क्षतिहरू सीमित गर्न अनुमति दिन।

कुकीज

हामी हाम्रो वेब पृष्ठ प्रवाह विश्लेषण गर्न, प्रचार प्रभावकारिता मापन गर्न, र विश्वास र सुरक्षा लाई बढावा दिन प्लेटफर्मको निश्चित पृष्ठहरूमा "कुकीज" जस्ता डेटा संग्रह उपकरणहरू प्रयोग गर्दछौं। "कुकीज" तपाईंको हार्ड ड्राइभमा राखिएका साना फाइलहरू हुन् जसले हामीलाई हाम्रो सेवाहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ। हामी केहि सुविधाहरू प्रदान गर्दछौं जुन केवल "कुकी" को प्रयोगको माध्यमबाट उपलब्ध छन्। हामी कुकीहरू पनि प्रयोग गर्दछौं जुन तपाईंलाई सत्रको समयमा कम पटक तपाईंको पासवर्ड प्रविष्ट गर्न अनुमति दिन्छ। कुकीज़ले हामीलाई जानकारी प्रदान गर्न पनि मद्दत गर्न सक्छ जुन तपाईंको रुचिको लागि लक्षित छ। अधिकांश कुकीहरू "सत्र कुकीहरू" हुन्, जसको अर्थ तिनीहरू सत्रको अन्त्यमा तपाईंको हार्ड ड्राइभबाट स्वचालित रूपमा मेटिन्छन्। यदि तपाईंको ब्राउजरले अनुमति दिन्छ भने तपाईं सधैं हाम्रो कुकीहरू अस्वीकार गर्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ, यद्यपि त्यस अवस्थामा तपाईं प्लेटफर्ममा केही सुविधाहरू प्रयोग गर्न सक्षम हुनुहुन्न र तपाईंलाई सत्रको दौडान तपाईंको पासवर्ड पुन: प्रविष्ट गर्न आवश्यक हुन सक्छ। थप रूपमा, तपाईंले प्लेटफर्मको निश्चित पृष्ठहरूमा "कुकीज" वा अन्य समान उपकरणहरू सामना गर्न सक्नुहुनेछ जुन तेस्रो पक्षहरू द्वारा राखिएको छ। हामी तेस्रो पक्षहरू द्वारा कुकीजको प्रयोग नियन्त्रण गर्दैनौं।

तपाईँको जानकारी साझेदारी गर्नुहोस्

हामी तपाईंको जानकारी निम्न प्राप्तकर्ताहरूसँग साझेदारी गर्न सक्दछौं:

• हाम्रो तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरूलाई जसले हाम्रो लागि निश्चित व्यवसाय-सम्बन्धित कार्यहरू प्रदर्शन गर्दछ, जस्तै वेबसाइट होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, भुक्तानी र क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग, पूर्वाधार प्रावधान, आईटी सेवाहरू, ग्राहक समर्थन सेवा, ई-मेल डेलिभरी सेवाहरू, र अन्य समान सेवाहरू उनीहरूलाई हामीलाई सेवाहरू प्रदान गर्न सक्षम पार्न।
• हाम्रा ग्राहकहरू, विक्रेताहरू र अन्य व्यावसायिक साझेदारहरू जसले तपाईंलाई प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा प्रदान गर्दछ, तपाईंको उपकरणहरू, र / वा नेटवर्क र प्रणालीहरू जसको माध्यमबाट तपाईं हाम्रो प्लेटफर्म र सेवाहरू पहुँच र प्रयोग गर्नुहुन्छ।
• जस्तो कि हामी आवश्यक वा उपयुक्त ठान्दछौं: (क) लागू कानून र नियमहरूको पालना गर्न; (ख) कानून द्वारा वा राम्रो विश्वासमा कि यस्तो प्रकटीकरण उचित रूपमा आवश्यक छ कि उप-आदेशहरू, अनुसन्धानहरू, कानून प्रवर्तन कार्यालयहरू, तेस्रो पक्ष अधिकार मालिकहरू, क्रेडिट जोखिम न्यूनीकरण, र सार्वजनिक र सरकारी अधिकारीहरू, तपाईंको निवास को देश बाहिर सार्वजनिक र सरकारी अधिकारीहरू सहित अनुरोधहरूको जवाफ दिन को लागी आवश्यक छ; (ग) हाम्रा नियम र शर्तहरू लागू गर्ने, (घ) हाम्रो सञ्चालन, व्यवसाय र प्रणालीको संरक्षण गर्ने, (ङ) हाम्रो अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षा वा सम्पत्ति, र / वा तपाईं सहित अन्य प्रयोगकर्ताहरूको सुरक्षा गर्न; र (च) हामीलाई उपलब्ध उपचारहरू पछ्याउन वा हामीले कायम राख्न सक्ने क्षतिहरू सीमित गर्न अनुमति दिन।
• हाम्रो कर्पोरेट परिवार भित्र हाम्रो सहायक वा सहयोगीहरूलाई, नियमित व्यावसायिक गतिविधिहरू पूरा गर्न। यी संस्थाहरू र सहयोगीहरूले तपाईंलाई यस्तो साझेदारीको परिणामको रूपमा बजार गर्न सक्दछन् जबसम्म तपाईं स्पष्ट रूपमा अप्ट-आउट गर्नुहुन्न।
• वित्तपोषण साझेदारहरूलाई तपाईंको योग्यता निर्धारण गर्न र / वा तपाईंको क्रेडिट सीमा परिमार्जन गर्न जब तपाईं ऋण उत्पादनहरू वा व्यवसाय वित्तपोषण विकल्पहरूको लागि आवेदन गर्नुहुन्छ। यसको लागि लिंक यहाँ पहुँच गर्न सकिन्छ।
• हामी कुनै पनि पुनर्गठन, विलय, बिक्री, संयुक्त उद्यम, असाइनमेंट, व्यवसाय स्थानान्तरण वा हाम्रो व्यवसाय, सम्पत्ति वा स्टकको सबै वा कुनै पनि भागको अन्य स्वभावको घटनामा एक सम्बद्ध वा अन्य तेस्रो पक्षलाई तपाईंको जानकारी साझेदारी वा बिक्री गर्न सक्दछौं (कुनै पनि दिवालियापन वा समान कार्यवाहीको सम्बन्धमा सीमा बिना)। यस्तो घटनामा, तपाईंलाई ईमेल र / वा स्वामित्वमा कुनै पनि परिवर्तनको हाम्रो प्लेटफर्ममा एक प्रमुख सूचना मार्फत सूचित गरिनेछ।

प्लेटफर्ममा विज्ञापनहरू

हामी तेस्रो-पक्ष विज्ञापन कम्पनीहरू प्रयोग गर्दछौं जब तपाईं हाम्रो प्लेटफर्ममा जानुहुन्छ भने विज्ञापनहरू सेवा गर्न। यी कम्पनीहरूले तपाईंलाई रुचिको वस्तु हरू र सेवाहरूको बारेमा विज्ञापन हरू प्रदान गर्न यो र अन्य वेबसाइटहरूमा तपाईंको भ्रमणको बारेमा जानकारी (तपाईंको नाम, ठेगाना, ईमेल ठेगाना, वा टेलिफोन नम्बर सहित) प्रयोग गर्न सक्दछन्। हामी तपाईंको स्पष्ट सहमति बिना उनीहरूको मार्केटिंग र विज्ञापन उद्देश्यहरूको लागि तेस्रो पक्षलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रकट गर्दैनौं।

पहुँच र छनौट:

तपाईं आफ्नो खाता को बारे मा जानकारी को एक विस्तृत दायरा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ र हेर्न को उद्देश्य को लागि हामी संग आफ्नो अन्तरक्रिया र, केहि अवस्थामा, आफ्नो खाता को प्रोफाइल जानकारी अनुभाग अन्तर्गत प्रोफाइल अन्तर्गत कि जानकारी अद्यावधिक. यो सुविधा हाम्रो वेबसाइट विकास को रूप मा परिवर्तन हुन सक्छ।

तपाइँसँग सँधै प्लेटफर्ममा कुनै विशेष सेवा वा सुविधा प्रयोग नगर्ने छनौट गरेर जानकारी प्रदान नगर्ने विकल्प छ।

मार्केटिंग संचारको सन्दर्भमा, माथि वर्णन गरिए अनुसार, हामी सबै प्रयोगकर्ताहरूलाई गैर-आवश्यक (प्रचारात्मक, मार्केटिंग-सम्बन्धित) संचारहरू प्राप्त गर्ने अवसर प्रदान गर्दछौं हाम्रो साझेदारहरूको तर्फबाट, र सामान्य रूपमा हामीबाट।

यदि तपाईं हाम्रो सबै सूचीहरू र समाचारपत्रहरूबाट तपाईंको सम्पर्क जानकारी हटाउन चाहनुहुन्छ भने, कृपया हामीबाट प्राप्त मेलरहरूमा प्रदान गरिएको सदस्यता रद्द विकल्प रोज्नुहोस्।

कुकीजको सन्दर्भमा, माथि वर्णन गरिएअनुसार, यदि तपाईंको ब्राउजरले अनुमति दिन्छ भने तपाईं सधैं हाम्रो कुकीहरू अस्वीकार गर्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ, यद्यपि त्यस अवस्थामा, तपाईं प्लेटफर्ममा केही सुविधाहरू प्रयोग गर्न सक्षम हुनुहुन्न।

डेटा प्रतिधारण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी लाई लागू कानूनहरू अनुसार एक अवधिको लागि राख्दछौं जुन उद्देश्यका लागि यो सङ्कलन गरिएको थियो वा कुनै पनि लागू कानून अन्तर्गत आवश्यक छ। तथापि, यदि डेटा कायम राख्ने कानुनी दायित्व छ भने हामी तपाइँसँग सम्बन्धित डेटा राख्न सक्छौं; यदि कानून द्वारा कुनै पनि लागू वैधानिक वा नियामक प्रतिधारण आवश्यकता को अनुपालन गर्न आवश्यक छ; यदि हामी विश्वास गर्दछौं कि धोखाधडी वा भविष्यमा दुरुपयोग रोक्न आवश्यक हुन सक्छ; फ्लिपकार्टलाई आफ्नो कानूनी अधिकार प्रयोग गर्न र / वा कानूनी दावीहरूको विरुद्ध प्रतिरक्षा गर्न सक्षम बनाउन। हामी विश्लेषणात्मक र अनुसन्धान उद्देश्यहरूको लागि अज्ञात फारममा तपाईंको डेटा कायम राख्न जारी राख्न सक्छौं।

बच्चाहरूको डेटा

हामी जानीजानी 18 वर्ष भन्दा कम उमेरका बच्चाहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी अनुरोध वा सङ्कलन गर्दैनौं र हाम्रो प्लेटफर्मको प्रयोग केवल ती व्यक्तिहरूको लागि मात्र उपलब्ध छ जसले भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 अन्तर्गत कानुनी रूपमा बाध्यकारी अनुबंध गठन गर्न सक्दछन्।

तपाईंको अधिकार

हामी प्रक्रिया गर्ने तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सही छ र जहाँ आवश्यक छ, अद्यावधिक राखिएको छ, र तपाइँको कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी जुन हामीले हामीलाई सूचित गर्दछौं गलत छ भनेर सुनिश्चित गर्न हामी प्रत्येक उचित कदम चाल्छौं (जुन उद्देश्यका लागि तिनीहरूलाई प्रशोधन गरिएको छ) मेटाइएको छ वा सुधार गरिएको छ।

तपाईँलाई अनुरोध गर्ने अधिकार छ:

• तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी संसाधित गरिन्छ भन्ने बारेमा जानकारी,
• हामी र हाम्रो सम्बद्ध तेस्रो पक्षहरू द्वारा संकलित र संसाधित व्यक्तिगत डेटाको सारांश,
• सुधार, पूर्णता, अद्यावधिक, र तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको मेटाउन।

तपाईं पनि सक्नुहुन्छ:

• तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नका लागि तपाईंले प्रदान गर्नुभएको सहमति फिर्ता लिनुहोस्,
• तपाईंको तर्फबाट तपाईंको व्यक्तिगत डेटा व्यवस्थापन गर्न एक मनोनीत नियुक्त गर्नुहोस्।

यदि तपाईंसँग यी अनुरोधहरू मध्ये कुनै पनि छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

सुरक्षा सावधानी

हाम्रो प्लेटफर्मले हाम्रो नियन्त्रण अन्तर्गत सूचनाको हानि, दुरुपयोग र परिवर्तनको रक्षा गर्न उचित सुरक्षा उपायहरू र अभ्यासहरू अपनाउँदछ। जब तपाईं आफ्नो खाता जानकारी परिवर्तन वा पहुँच गर्नुहुन्छ, हामी एक सुरक्षित सर्भरको प्रयोग प्रस्ताव गर्दछौं। एक पटक तपाईंको जानकारी हाम्रो कब्जामा आएपछि हामी त्यस्ता सुरक्षा दिशानिर्देशहरू पालन गर्दछौं, यसलाई अनधिकृत पहुँचबाट बचाउँदछौं। यद्यपि, प्लेटफर्म प्रयोग गरेर, प्रयोगकर्ताहरूले इन्टरनेट र वर्ल्ड वाइड वेबमा डेटा प्रसारणको अन्तर्निहित सुरक्षा प्रभावहरू स्वीकार गर्दछन् जुन सँधै पूर्ण रूपमा सुरक्षित रूपमा ग्यारेन्टी गर्न सकिदैन, र यसैले, प्लेटफर्मको प्रयोगको सम्बन्धमा सँधै केही अन्तर्निहित जोखिमहरू रहनेछन्।

तपाईं आफ्नो खाताको लागि लगइन र पासवर्ड रेकर्डको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो खाता वा पासवर्डको कुनै पनि वास्तविक वा कथित अनुचित प्रयोगको बारेमा हामीलाई तुरुन्तै सूचित गर्नुहुनेछ।

कुनै पनि ब्लग, सन्देश, नेटवर्क, च्याट कक्ष, छलफल पृष्ठ (क) सहित कुनै पनि स्वतन्त्र र सार्वजनिक स्थानमा हाम्रो सेवाहरू प्रयोग गर्दा वा सम्बन्धित गर्दा तपाईंले प्रदान गर्नुभएको कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी, (ख) व्यक्तिगत जानकारीको रूपमा मानिने छैन; र (ग) यस गोपनीयता नीतिको अधीनमा रहने छैन। यस्तो सार्वजनिक डोमेन वा स्थान तेस्रो पक्षहरूको लागि पहुँच योग्य भएकोले, यी तेस्रो पक्षहरूले उनीहरूको आफ्नै उद्देश्यहरूको लागि तपाईंको जानकारी प्राप्त गर्न वा प्रयोग गर्न सक्दछन्, तपाईं यी सार्वजनिक सन्दर्भहरूमा तपाईंको जानकारी संचार गर्न सतर्क हुनुपर्दछ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि हामी तपाईंलाई वा कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सार्वजनिक प्रकटीकरणको परिणामको रूपमा भोग्न सक्ने कुनै पनि क्षतिको लागि उत्तरदायी हुनेछैनौं।

यो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तन गर्नुहोस्

हामी हाम्रो सूचना अभ्यासहरूमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्दछौं हामी तपाईंलाई भौतिक परिवर्तनहरूको लागि सचेत गर्नेछौं, उदाहरणका लागि, हाम्रो वेबसाइटहरू / अनुप्रयोगमा सूचना राख्दै; हाम्रो नीति गोपनीयता नीतिको शीर्षमा अन्तिम अद्यावधिक गरिएको मिति पोस्ट गर्दै; वा तपाईंलाई एक इमेल पठाएर, जब हामी लागू कानून द्वारा त्यसो गर्न आवश्यक छ। हामी तपाईंलाई हाम्रो गोपनीयता अभ्यासहरूको नवीनतम जानकारीको लागि आवधिक रूपमा यस पृष्ठको समीक्षा गर्न प्रोत्साहित गर्दछौं।

सहमति

• हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गरेर वा तपाईंको जानकारी प्रदान गरेर, तपाईं यस गोपनीयता नीति अनुसार तपाइँसँग सम्बन्धित जानकारी (संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित) सङ्कलन, भण्डारण, प्रशोधन, स्थानान्तरण र साझेदारी गर्न हामीलाई सहमति दिनुहुन्छ। यदि तपाईं हामीलाई अन्य व्यक्तिहरूसँग सम्बन्धित कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी प्रकट गर्नुहुन्छ भने, तपाईं प्रतिनिधित्व गर्नुहुन्छ कि तपाईंसँग त्यसो गर्ने अधिकार छ र हामीलाई यो गोपनीयता नीति अनुसार जानकारी प्रयोग गर्न अनुमति दिनुहोस्।
• तपाईं, प्लेटफर्म वा कुनै पनि साझेदार प्लेटफर्ममा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्दा, एसएमएस, तत्काल सन्देश अनुप्रयोगहरू, कल र / वा ई-मेल मार्फत तपाईंलाई सम्पर्क गर्न हामीलाई (हाम्रो अन्य कर्पोरेट संस्थाहरू र सहयोगीहरू, उधार साझेदारहरू, टेक्नोलोजी साझेदारहरू, मार्केटिंग च्यानलहरू, व्यापार साझेदारहरू र अन्य तेस्रो पक्षहरू सहित) स्पष्ट रूपमा सहमति दिनुहोस्।
• तपाईसँग तपाइँको सहमति फिर्ता लिने विकल्प छ जुन तपाईले पहिले नै हामीलाई तल प्रदान गरिएको सम्पर्क जानकारीमा हामीलाई लिखित रूपमा यस्तो अनुरोध पठाएर प्रदान गर्नुभएको छ। कृपया तपाईंको संचारको विषय रेखामा "सहमति फिर्ताको लागि" उल्लेख गर्नुहोस्। हामी हाम्रो अनुरोधमा कार्य गर्नु अघि यस्तो अनुरोध पुष्टि गर्नेछौं। कृपया ध्यान दिनुहोस्, तथापि, सहमतिको फिर्ता पूर्वव्यापी हुनेछैन र यो गोपनीयता नीति, प्रयोगका सम्बन्धित सर्तहरू र लागू कानूनहरूको सर्तहरू अनुसार हुनेछ। यदि तपाईं यस गोपनीयता नीति अन्तर्गत हामीलाई दिइएको सहमति फिर्ता लिनुहुन्छ भने, हामी हाम्रो सेवाहरूको प्रावधानलाई प्रतिबन्ध ित वा अस्वीकार गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छौं जसको लागि हामी यस्तो जानकारी आवश्यक ठान्दछौं।

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि तपाईंको प्रश्न / गुनासो समाधान गर्न आवश्यक छैन भने: लागू कानून अनुसार, वालमार्ट इन्डिया प्राइभेट लिमिटेडले तपाईंको गुनासोहरू सम्बोधन गर्न "गुनासो अधिकारी" नियुक्त गरेको छ।

यहाँ गुनासो अधिकारीको लागि विवरण हरू छन्:

श्री साहिल ठाकुरईमेल आईडी: grievance-officer@walmart.com
पदनाम: एसोसिएट डायरेक्टर फ्लिपकार्ट इंटरनेट प्राइवेट लिमिटेड ब्लॉक ए, छठे मंजिल एम्बेसी टेक विलेज, आउटर रिंग रोड, देवराबीसनहल्ली विलेज
, वर्थुर होबली, बेंगलुरु ईस्ट तालुक, बेंगलुरु जिला, कर्नाटक: 560103, भारत

हाम्रो 'गुनासो निवारण संयन्त्र' यस प्रकार छ:

• माथि निर्दिष्ट च्यानलहरूमा उपभोक्ता गुनासो प्राप्त भएपछि।
  • उपभोक्ताले आफ्नो गुनासोको लागि ४८ (अठ्ठालीस) घण्टाभित्र इमेल वा फोन कल वा एसएमएसमार्फत पावती प्राप्त गर्नेछ, र
• "उपभोक्ता हेरचाह" र "गुनासो अधिकारी" ले प्रचलित कानूनमा तोकिए बमोजिमको समयसीमाभित्र छिटो भन्दा छिटो गुनासो समाधान गर्न सक्दो प्रयास गर्नु पर्नेछ ।
• गुनासोलाई बन्द र निस्कासन गरिएको र निम्न मध्ये कुनै पनि उदाहरणहरूमा, अर्थात्:
  • जब उपभोक्तालाई उपभोक्ता हेरचाह / गुनासो अधिकारी / वेबसाइटसँग सम्बन्धित कुनै अन्य व्यक्तिद्वारा सूचित गरिन्छ र यसको गुनासोको समाधान प्रदान गर्दछ

थप जानकारीको लागि, कृपया प्रयोगका सर्तहरूमा जानुहोस्

अन्तिम अद्यावधिक - अक्टोबर 2024